1. ¿Qué tan probable es que recomiendes Radio Elite 99.7 a tus amigos o colegas?
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2. En general, ¿qué tan satisfecho/a o insatisfecho/a está con nuestros servicios?
Muy satisfecho/a
Algo satisfecho/a
Algo insatisfecho/a
Muy insatisfecho/a
Ni satisfecho/a ni insatisfecho/a
3. ¿Cuál de las siguientes palabras utilizaría para describir nuestros servicios? Seleccione todas las que apliquen.
Confiable(s)
De alta calidad
Útil(es)
Único(s)
De buena relación calidad-precio
Demasiado caro(s)
Poco práctico(s)
Ineficaz/Ineficaces
De mala calidad
Poco fiable(s)
4. ¿Considera que nuestro representante tenía conocimiento completo de los servicios de nuestra empresa?
Extremadamente bien
Muy bien
Algo bien
No tan bien
Nada bien
5. ¿Cómo calificaría la calidad del servicio?
Muy alta calidad
Alta calidad
Ni alta ni baja calidad
Baja calidad
Muy baja calidad
6. ¿Cómo calificaría la relación calidad precio de el servicio?
Excelente
Por encima del promedio
Promedio
Por debajo del promedio
Mala
7. ¿Qué tan receptivos hemos sido ante sus preguntas o inquietudes acerca de nuestros servicios?
Extremadamente receptivos
Muy receptivos
Algo receptivos
No tan receptivos
Nada receptivos
8. ¿Cuánto tiempo ha sido cliente de Radio Elite 99.7?
Esta es mi primera compra
Seis meses a un año
1-2 años
3 años o más
Aún no he comprado
9. ¿Qué tan probable es que usted vuelva a adquirir alguno de nuestros servicios?
Extremadamente probable
Muy probable
Algo probable
No tan probable
Nada probable
10. ¿Tienes algún otro comentario, pregunta o inquietud?
Su comentario aquí
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